丁守海老师战略导向的绩效管理宏观经济形式
内训课程
战略导向的绩效管理
一、用战略来驾驭绩效管理
2、有怎样的企业战略,就需要员工产生怎样的行为
3、要员工产生如此行为,就要有相应的考核指挥棒
4、案例:在低成本竞争战略下,华为是怎么考核采购部的?
二、厘清岗位职责是绩效管理的前提
1、岗位职责不明,就无法设置考核指标
2、如何梳理业务部门的岗位职责?——以采购部为例
3、如何梳理后勤部门的岗位职责?——以行政部为例
4、职责梳理中的两个要点
三、结合竞争战略,选择KPI指标
1、根据岗位职责,从四个维度推导KPI指标池
2、从KPI指标池挑选考核指标
3、在不同竞争战略下,KPI指标的选择重点也不同
4、案例:在差异化战略下,研发部要重点考哪些指标?
四、根据发展战略,制定考核目标
1、考核标准应满足SMART原则
2、合理的考核标准应满足两个数字特征
3、在不同的发展战略下,考核标准要有相应的体现
4、案例:在席卷式发展战略下,年度销售目标增长率应该怎么定?
五、在非常规战略目标下,考核机制要大胆创新
1、要实现非常规目标,就要有非常规激励
2、在非常规目标下,考核重点要从“领导下任务”变成“自己要任务”
3、探讨:你能让员工挑战自我吗?
4、案例:某白酒企业的挑战赛设计
六、在以客户为中心的发展战略下,后勤部门应该由谁来考核?
1、以客户为中心的两层内涵——后勤部门应以业务部门为中心,做好服务支持
2、但很多企业的后勤部门不买业务部门的账,进而影响外部客户的服务能力
3、如何向后勤部门传递压力,强化服务意识?——对考核主体的考量
4、案例:为保证后勤服务效率,华为引入纵横交互的立体评价主体
七、业绩跟踪与辅导
1、目标制定好后,还要有过程管控
2、业绩跟踪与辅导的基本流程
3、如何分解阶段目标?
4、谁来跟踪并辅导员工?
八、考核沟通
1、考核沟通的基本内容
2、考核沟通的激励导向
3、考核沟通的一些技巧
九、考核结果的应用
1、考而不用,功亏一篑
2、如何将考核结果和激励体系结合起来?
3、案例:以分级管理下的业务员多元化激励为例
个人经历
中国人民大学经济学院教授(2014年破格晋升)、博士生导师,国民经济管理系副主任
曾在深圳华为公司市场部和人力资源部任职七年
中国邮政、正大集团、扬子银行、小雨集团、宝迪集团等企业管理顾问或独董
个人简介
丁守海,曾1999-2005年在我国著名企业标杆——深圳华为技术有限公司工作近7年,先后在市场部和人力资源部任职,积累了丰富的实战工作经验。2007年进入中国人民大学任教。2014年8月,凭借出色的科研能力和教学成果,被中国人民大学破格晋升为教授。
华为历练的实战工作素养+人大雄厚的理论研究平台,使丁老师既能站在理论研究的前沿梳理企业发展的逻辑,也能从实战角度提出有针对性的、接地气的解决方案。
凭借着有逻辑性的深度思考、有实操性的课程设计,以及深入浅出、娓娓道来、诙谐生动的案例授课方式,课程一直受到广大学员的欢迎。
目前在北京大学、中国人民大学各类总裁班授课,主讲《企业的人才战略》(绩效考核与薪酬管理)、《大营销》等课程,因实操性强,广受学员好评,成为精品课程。
主讲课程
《变革管理》
《以客户为中心的运营管理》
《营销管理》
《集团人力资源管控》
《战略管理》
《企业的人才战略》
《非人力部门的HRM》
《绩效管理与激励体系设计》
《基于战略的绩效管理》
《大营销-以华为为例》
《华为的管理创新》
《公司治理与股权激励》
《团队管理者的素质和能力》
《宏观经济形式与应对策略》
授课风格
反对上课时只讲小技巧的“术”,东一下、西一下,拼盘式的讲课。强调要有严密的逻辑主线贯穿始终。要高屋建瓴,有一条主线,衔接顺畅,让学员能自然回想起来。
反对上课时“高高在上”,理论脱离实际,让学员去听那些听不懂的“鸟语”。强调管理学课堂一定要接地气。管理来自于实践,要回归实践,否则,就失去了价值。
强调案例教学的强力穿插,案例是为了让学员更好地理解课堂内容。华为近6年的工作经验,再加上后来给很多企业咨询的实践,积累了大量案例,可谓信手拈来。
语言上生动,反对刻板教学,既要有内容,也要讲形式,宗旨是让学员“能听懂,易接受,听时不累,听后能用”,适可而止。
服务企业
电商行业:中国邮政
饲料行业:正大集团、广东旺大、陕西石羊
生物科技:北京昕大洋、山东宝莱利来生物制剂、北京中农劲腾生物、湖北懿仲梅、广西溢多利
食品行业:天津宝迪、京之源、山东梦思香、新乡俊杰
农资行业:山东金正大、淮安农资
金融行业:安邦保险、安徽芜湖扬子商业银行、北京小雨投资
服装行业:湖南派意特服装
房地产行业:西安荣华控股
教育行业:河北衡中文化、首善京师、思齐、英孚英语、北大青鸟
环保科技:营口市洪源玻纤
矿山行业:云南易门铜业、贵州银星
包装行业:天津茂海纸业
医药行业:湖北福人药业
白酒行业:五粮液集团、贵州习酒
家具行业:广东德邦家具
冶炼行业:云铝
新能源行业:潍坊格林泰尔地热循环
电子行业:安徽文康
广告行业:湖北十堰绿洲传媒
工程橡胶:衡水德斯特工程橡胶
能源行业:山西能源产业
珠宝首饰:温州中金黄金
钢结构:山东东方建业
邀约电话:13161328336 杨老师